Gestione utenze morose

Soluzioni efficaci per una situazione in equilibrio

Attraverso un approccio proattivo e personalizzato, lavoriamo con te per risolvere situazioni delicate.

Un quadro normativo per la gestione equa dell’acqua

Contenimento morosità e tutela dei bisogni fondamentali

La Legge 221/2015 si erge come baluardo contro la morosità nel servizio idrico integrato, garantendo il diritto fondamentale all’acqua. Il DPCM del 29 agosto 2016, emanato in attuazione di questa legge, affida all’Autorità per l’energia compiti chiave: definire modalità di lettura, promuovere contatori tele-gestibili stabilire periodicità di fatturazione e gestire situazioni delicate come messa in mora e rateizzazione. Un approccio completo che assicura una gestione equa e trasparente degli utenti, con la possibilità di disalimentare in casi estremi.

Trasformiamo le sfide della morosità in opportunità di soluzioni efficaci

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